Условия доставки
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз со склада;
- отправка через транспортную компанию
Курьерская доставка
Доставка в г. Екатеринбург (в пределах ЕКАД)
Если стоимость матраса более 10 000 рублей - Бесплатно.
Если стоимость матраса менее 10 000 рублей - 1 400 рублей.
Стоимость доставки кровати без матраса - 1 400 рублей.
Города спутники и близлежащие населенные пункты (до 25 км от Екатеринбурга)Если стоимость матраса более 20 000 рублей - Бесплатно
Если стоимость матраса менее 20 000 рублей - 1 400 рублей.
Стоимость доставки кровати без матраса - 1 400 рублей.
Екатеринбург + от 25 до 50 км
(Арамиль, Сысерть, Среднеуральск, Бобровка, Ревда, Полевской)
Стоимость доставки - 1 800 рублей.
Екатеринбург + от 50 до 70 км
Стоимость доставки - 2 700 рублей.
Екатеринбург + от 70 до 90 км
Стоимость доставки - 3 500 рублей
Екатеринбург + от 90 км и дальше
Стоимость доставки по тарифам ТК
(1 000-10 000 рублей, в зависимости от удаленности места доставки).
Самовывоз со склада - Бесплатно
Адрес склада: п. Прохладный, Высоцкого 4а
Самовывоз возможен с понедельника по пятницу с 8-00 до 16-30.
Для получения заказа, оформленного в интернет-магазине, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Самовывоз возможен с понедельника по пятницу с 8-00 до 16-30.
Для получения заказа, оформленного в интернет-магазине, при себе необходимо иметь номер заказа и паспорт.
Заказ необходимо забрать в течение месяца от даты указанной в договоре-заказе.
Дополнительная информация о доставке
1. После отправки заказа наш менеджер свяжется с вами по указанным телефонам для подтверждения и проверки данных. Накануне вам придет сообщение в WhatsApp с датой доставки и номером телефона курьера. Для вашего удобства в день доставки заказа предварительно (за час) курьер еще раз свяжется с вами, просим оставаться на связи.
2. Доставка осуществляется в будние дни с 08:00 до 16:00 в назначенный день, согласно договору. Временные промежутки доставки: с 08:00 до 12:00 и с 12:00 до 16:00.
3. Доставка в вечернее время, а также в выходные дни платная. Стоимость от 1 900 руб. и зависит от адреса доставки.
4. Доставка осуществляется согласно маршрутному листу и в указанные временные промежутки, до подъезда.
5. Подъем товаров на этаж выше первого осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие. 6. Оплата подъема/заноса производится на месте при получении товара.
8. При отсутствии клиента дома в назначенный день, доставка по согласованию осуществляется в другую дату, эта услуга платная. Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента доставки товара. Курьер обязан зафиксировать факт приезда звонком
9. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени и даты доставки.
10. Если на момент доставки нет возможности подъехать к подъезду (не работает шлагбаум, нет ключей от шлагбаума, идет ремонт на территории двора, перекрыт двор и пр.) и расстояние от зоны выгрузки до лифта превышает 30 метров, то к общей стоимости доставки и подъема прибавляется стоимость за 1 этаж подъема.
После доставки заказа вам придет сообщение по оценке качества нашего сервиса, просим вас оценить нашу работу и обозначить возможные замечания. Для нас очень важно ваше мнение!
2. Доставка осуществляется в будние дни с 08:00 до 16:00 в назначенный день, согласно договору. Временные промежутки доставки: с 08:00 до 12:00 и с 12:00 до 16:00.
3. Доставка в вечернее время, а также в выходные дни платная. Стоимость от 1 900 руб. и зависит от адреса доставки.
4. Доставка осуществляется согласно маршрутному листу и в указанные временные промежутки, до подъезда.
5. Подъем товаров на этаж выше первого осуществляется только при условии, что размер лестничных пролетов и коридоров позволяет свободно осуществить такое действие. 6. Оплата подъема/заноса производится на месте при получении товара.
8. При отсутствии клиента дома в назначенный день, доставка по согласованию осуществляется в другую дату, эта услуга платная. Время ожидания покупателя на адресе — 15 минут с момента доставки товара. Курьер обязан зафиксировать факт приезда звонком
9. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (авария, поломка транспортного средства и т.д.) по обязательному уведомлению покупателя возможно изменение времени и даты доставки.
10. Если на момент доставки нет возможности подъехать к подъезду (не работает шлагбаум, нет ключей от шлагбаума, идет ремонт на территории двора, перекрыт двор и пр.) и расстояние от зоны выгрузки до лифта превышает 30 метров, то к общей стоимости доставки и подъема прибавляется стоимость за 1 этаж подъема.
После доставки заказа вам придет сообщение по оценке качества нашего сервиса, просим вас оценить нашу работу и обозначить возможные замечания. Для нас очень важно ваше мнение!
Подъем, занос
При наличии грузового лифта, подъем матраса - БесплатноПодъем кровати - 800 руб.
При отсутствии грузового лифта.
Подъем матраса:
-Шириной 60-90см - 200 руб/этаж
-Шириной 120-160 см - 300 руб/этаж
-Шириной 180-200см - 400 руб/этаж
Подъем кровати – 400 руб./этаж
Сборка кровати- 1 700-2 900 руб.
Важно! При заказе индивидуального матраса сумма подъема может измениться. Более подробно узнавайте у менеджера.
Утилизация старого матраса
Бесплатно при покупки нового матраса от 10 000 руб.Важно!
Услуга должна быть заказана заранее и осуществляется только в момент доставки заказа.
Услуга осуществляется в месте передачи матраса, т.е. если заказана доставка до подъезда, то передача старого матраса осуществляется у подъезда. Если заказана доставка с заносом матраса в квартиру, то передача старого матраса осуществляется в коридоре у входной двери.
